Datenschutzerklärung

Absaugtechnik Schweiz GmbH

Stand: Juni 2026

Der Schutz von Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Webseite, unserem Onlineshop, unseren Angeboten, Bestellungen, Lieferungen, Kundenbeziehungen und unserer Kommunikation bearbeiten.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Sie gilt für die Bearbeitung von Personendaten durch die Absaugtechnik Schweiz GmbH, soweit keine besondere Datenschutzerklärung oder vertragliche Regelung vorgeht.

Inhalt

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:

Absaugtechnik Schweiz GmbH
Weiherstrasse 2
CH-6275 Ballwil
Schweiz

E-Mail: info@absaugtechnik.ch
Telefon: +41 41 787 08 52

Anfragen zum Datenschutz können per E-Mail oder postalisch an die oben genannte Adresse gerichtet werden.

2. Begriffe

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Bestelldaten, IP-Adresse oder Kommunikationsinhalte.

Bearbeiten bedeutet jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten.

3. Bearbeitete Personendaten

Wir bearbeiten diejenigen Personendaten, die für den Betrieb unserer Webseite, unseres Onlineshops, die Abwicklung von Anfragen, Angeboten, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Kundenbeziehungen und gesetzlichen Pflichten erforderlich oder zweckmässig sind.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Stammdaten wie Name, Firma, Funktion, Adresse, Rechnungsadresse und Lieferadresse
• Kontaktdaten wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Korrespondenzadresse
• Bestell- und Vertragsdaten wie bestellte Produkte, Mengen, Preise, Auftragsbestätigungen, Lieferinformationen, Rechnungen und Zahlungsstatus
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten, Kontaktformularen oder sonstiger geschäftlicher Korrespondenz
• technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer-URL und Server-Logdaten
• Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Webseite, Onlineshop, Cookies, Analyse- und Marketingdiensten
• freiwillig mitgeteilte Angaben, zum Beispiel bei technischen Anfragen, Projektabklärungen oder Sonderanfertigungen

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Webseite und unseres Onlineshops
• Eröffnung und Verwaltung von Kundenkonten
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen
• Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und Geschäftspartnern
• technische Beratung, Produktauswahl, Projektabklärung und Bearbeitung von Sonderanfertigungen
• Organisation von Versand, Transport, Verpackung, Lieferung und Retouren
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und handelsrechtlicher Pflichten
• Pflege von Kundenbeziehungen und Qualitätssicherung
• Webanalyse, Reichweitenmessung, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Online-Marketing
• Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
• Verhinderung von Missbrauch, Betrug, Sicherheitsvorfällen und unberechtigten Zugriffen

5. Besuch der Webseite und Server-Logdaten

Beim Besuch unserer Webseite werden aus technischen Gründen automatisch Daten bearbeitet, die durch den Browser des Besuchers an unseren Server beziehungsweise an technische Dienstleister übermittelt werden.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL und Statusmeldungen gehören.

Diese Daten werden verwendet, um die Webseite bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren, Missbrauch zu verhindern und die Webseite technisch zu optimieren. Eine direkte Zuordnung dieser Daten zu bestimmten Personen erfolgt nur, soweit dies für diese Zwecke erforderlich ist oder ein konkreter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit die Webseite und der Onlineshop korrekt funktionieren. Dazu gehören zum Beispiel Cookies für Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellungen, Sicherheit und Sitzungsverwaltung.

Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien für Statistik, Webanalyse, Komfortfunktionen oder Online-Marketing eingesetzt werden. Solche Technologien helfen uns, die Nutzung unserer Webseite besser zu verstehen, Inhalte zu verbessern und Werbemassnahmen auszuwerten.

Besucher können ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Werden technisch notwendige Cookies blockiert, können einzelne Funktionen der Webseite oder des Onlineshops eingeschränkt sein.

Sofern auf unserer Webseite ein Cookie- oder Consent-Banner eingesetzt wird, können Besucher dort die verfügbaren Einstellungen verwalten.

7. Onlineshop, Kundenkonto und Bestellungen

Wenn ein Kunde in unserem Onlineshop bestellt, ein Kundenkonto eröffnet oder eine Anfrage stellt, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Personendaten.

Dazu gehören insbesondere Name, Firma, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Mengen, Preise, Mehrwertsteuer, Versand- und Verpackungsinformationen, Zahlungsinformationen, Auftragsbestätigung, Rechnungsdaten und Korrespondenz.

Diese Daten werden verwendet, um Bestellungen zu prüfen, Aufträge zu bestätigen, Waren zu liefern, Rechnungen zu stellen, Zahlungen zu überwachen, Rückfragen zu klären, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Kundenbeziehungen zu dokumentieren.

Bei technischen Produkten, Sonderanfertigungen oder projektbezogenen Anfragen können zusätzlich Angaben zu Einbausituation, Medium, Temperatur, Druck- oder Unterdruckverhältnissen, Materialanforderungen, Anschlussmassen oder sonstigen technischen Anforderungen bearbeitet werden.

8. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wenn uns Personen per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Post oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, bearbeiten wir die mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für die weitere Kommunikation.

Dazu können insbesondere Name, Firma, Funktion, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage, technische Angaben, Bestellinformationen und der Verlauf der Kommunikation gehören.

Die Kommunikation per E-Mail kann Sicherheitsrisiken enthalten. Vertrauliche Informationen sollten nur über geeignete Kommunikationswege übermittelt werden.

9. Newsletter und elektronische Informationen

Wenn wir einen Newsletter oder vergleichbare elektronische Informationen anbieten, verwenden wir die dafür mitgeteilten Kontaktdaten zur Zustellung der entsprechenden Inhalte.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Mitteilung an uns. Nach der Abmeldung werden die entsprechenden Kontaktdaten für den Newsletterversand gesperrt oder gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Unabhängig von einem Newsletter können wir bestehende Kunden im gesetzlich zulässigen Rahmen über eigene ähnliche Produkte, Dienstleistungen oder wichtige Informationen zur Geschäftsbeziehung informieren.

10. Webanalyse, Online-Marketing und Google-Dienste

Wir können Dienste zur Webanalyse, Reichweitenmessung und Erfolgskontrolle von Online-Marketing einsetzen. Dazu können insbesondere Google-Dienste wie Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager oder vergleichbare Dienste gehören.

Solche Dienste können Informationen über die Nutzung unserer Webseite bearbeiten, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher, technische Geräteinformationen, ungefähre Standortinformationen, Klickverhalten, Conversion-Daten und Cookie- oder Gerätekennungen.

Wir verwenden solche Dienste, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, unsere Inhalte und Angebote zu verbessern, die Wirksamkeit von Werbemassnahmen zu messen und unsere Online-Marketing-Aktivitäten wirtschaftlich zu steuern.

Anbieter solcher Dienste können Personendaten in eigener Verantwortung oder als Dienstleister bearbeiten. Dabei können Daten auch in Staaten bearbeitet werden, deren Datenschutz nicht dem schweizerischen Datenschutzniveau entspricht. In solchen Fällen achten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten darauf, dass geeignete Schutzmassnahmen bestehen.

Besucher können die Bearbeitung durch Analyse- und Marketingdienste je nach eingesetzter Lösung über Cookie- oder Consent-Einstellungen, Browser-Einstellungen oder Einstellungen der jeweiligen Anbieter einschränken.

11. Eingebundene Inhalte und externe Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten sowie eingebundene Inhalte von Drittanbietern enthalten, zum Beispiel Karten, Videos, 360-Grad-Ansichten, Schriftarten, Social-Media-Elemente oder andere externe Inhalte.

Beim Aufruf solcher Inhalte können technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten, an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Für die Datenbearbeitung durch externe Webseiten und Drittanbieter gelten die Datenschutzerklärungen und Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenbearbeitung.

12. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder zulässig ist.

Empfänger von Personendaten können insbesondere sein:

• IT-, Hosting-, Webshop-, Wartungs- und Supportdienstleister
• Zahlungs-, Buchhaltungs-, Treuhand- und Inkassodienstleister
• Transport-, Speditions-, Logistik- und Verpackungspartner
• Lieferanten, Hersteller und technische Partner, soweit dies für Anfrage, Beschaffung, Lieferung oder technische Abklärung erforderlich ist
• Marketing-, Analyse- und Kommunikationsdienstleister
• Behörden, Gerichte, Versicherungen, Rechtsberater und weitere Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben, zur Wahrung unserer Rechte erforderlich oder zulässig ist

Soweit Dritte Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, verpflichten wir sie zu einer angemessenen Bearbeitung und Sicherung der Personendaten.

13. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Im Zusammenhang mit IT-Dienstleistungen, Cloud-Diensten, Analyse- und Marketingdiensten, Kommunikationsdiensten oder internationalen Lieferketten kann es jedoch vorkommen, dass Personendaten auch in andere Staaten bekanntgegeben oder dort bearbeitet werden.

Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, soweit dies nach Schweizer Datenschutzrecht zulässig ist. Befindet sich der Empfänger in einem Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben für geeignete Garantien, soweit keine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist.

14. Dauer der Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen an der Aufbewahrung vorliegen.

Geschäfts-, Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden in der Regel während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Daten im Zusammenhang mit Kundenbeziehungen, Angeboten, technischen Abklärungen oder Rechtsansprüchen können länger aufbewahrt werden, soweit dies zur Dokumentation, Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

Sobald Personendaten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen Verlust, Missbrauch, unberechtigten Zugriff, unbefugte Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Dazu gehören je nach Situation Zugriffsbeschränkungen, Passwortschutz, Verschlüsselung, Sicherungen, technische Schutzmassnahmen, organisatorische Weisungen und die sorgfältige Auswahl von Dienstleistern.

Trotz angemessener Massnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet oder per E-Mail vollständig sicher garantiert werden.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über sie bearbeiten.

Sie können ausserdem je nach Situation die Berichtigung unrichtiger Personendaten, die Löschung von Personendaten, die Einschränkung der Bearbeitung, die Herausgabe bestimmter Personendaten oder den Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen verlangen.

Diese Rechte können eingeschränkt sein, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, überwiegende Interessen entgegenstehen, die Bearbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Ausnahmen gelten.

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:

info@absaugtechnik.ch

Zur Bearbeitung einer Anfrage kann es erforderlich sein, die Identität der anfragenden Person zu überprüfen.

Betroffene Personen haben zudem die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere eingesetzten Systeme, unsere Dienstleistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Massgebend ist die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren: info@absaugtechnik.ch